Richtlinie zur Nutzung von KI

Überprüfungsdatum: 12. Januar 2026

Diese Richtlinie zur Nutzung künstlicher Intelligenz beschreibt die Bedingungen für die Nutzung der KI-Funktionen von iSpring und ist Bestandteil Ihres Dienstleistungsrahmenvertrags oder einer anderen schriftlichen oder elektronischen Vereinbarung mit iSpring.

Durch die Nutzung von iSpring-Produkten mit KI-Funktionen bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen, verstanden und ihr zugestimmt haben.

WENN SIE DIESER RICHTLINIE NICHT ZUSTIMMEN MÖCHTEN, KÖNNEN SIE DIE ISPRING-KI-FUNKTIONEN NICHT NUTZEN.

Definitionen

Künstliche Intelligenz (KI): Ein technisches und wissenschaftliches Gebiet, das sich mit entwickelten Systemen beschäftigt, die Ausgaben wie Inhalte, Vorhersagen, Empfehlungen oder Entscheidungen für eine Reihe von menschlich definierten Zielen erzeugen.

iSpring KI-Funktion bezeichnet jedes Werkzeug, jede Funktion oder jede Funktionalität innerhalb der iSpring-Softwareprodukte, die algorithmische Analyse, künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen nutzt, um Benutzer bei ihrer Arbeit zu unterstützen.

1. KI-Funktionen & Integrierte Dienste von Drittanbietern

Die KI-Funktionen von iSpring sind in die iSpring-Softwareprodukte integriert, um sowohl bei der Inhaltserstellung als auch bei administrativen Aufgaben zu unterstützen.

Alle iSpring KI-Funktionen nutzen integrierte KI-Dienste von Drittanbietern, also externe KI-Tools, APIs oder Plattformen wie OpenAI, AssemblyAI und Google Cloud Text-to-Speech (TTS). Diese Dienste verarbeiten Benutzereingaben und generieren Ausgaben wie Texte, Bilder, Untertitel und Sprache. Sie arbeiten außerhalb der direkten Infrastruktur von iSpring und unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien, einschließlich Datenverarbeitungsvereinbarungen.

2. Zulässige Nutzung und Verbote

Ihre Nutzung der iSpring KI-Funktionen muss der Unterstützung Ihrer Arbeit innerhalb der iSpring-Softwareprodukte dienen. Sie müssen die KI-Funktionen ethisch und verantwortungsbewusst nutzen. Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, diese Funktionen in einer Weise zu verwenden, die geltende Gesetze oder Vorschriften verletzt, die Rechte anderer beeinträchtigt oder als schädlich, missbräuchlich oder unangemessen gilt. Dies umfasst:

  • Illegale und böswillige Aktivitäten: Betrug, Belästigung, die Verbreitung illegaler Inhalte oder das Erstellen/Übertragen von Malware, Viren oder anderem schädlichen Code.

  • Hassrede und Belästigung: Förderung von Hassrede, Gewalt oder Belästigung gegenüber Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen Merkmalen. Sie müssen alle KI-generierten Inhalte sorgfältig auf Vorurteile und Stereotype überprüfen.

  • Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums: Die Nutzung der Dienste zur Verletzung von Urheberrechten, Markenrechten, Patentrechten oder anderen Rechten des geistigen Eigentums.

  • Sensible und vertrauliche Daten: Sie dürfen keine vertraulichen, proprietären oder regulierten Daten hochladen oder teilen. Dazu gehören personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sie sind außerdem dafür verantwortlich, keine vertraulichen oder sensiblen Daten wie personenbezogene Informationen (PII) oder Geschäftsgeheimnisse in das System einzugeben.

3. Datenverarbeitung und Sicherheit

iSpring verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Daten und hält internationale Datenschutzgesetze und -vorschriften ein. Wenn Sie eine KI-Funktion von iSpring nutzen, werden Ihre eingegebenen Daten direkt und sicher über API-Integrationen an den Drittanbieter übermittelt und nicht ausschließlich innerhalb der iSpring-Infrastruktur verarbeitet. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verschlüsselung aller übertragenen Daten mittels TLS 1.2 oder höher sowie die Verwendung sicherer Authentifizierungsmethoden wie API-Schlüssel. In Ruhe gespeicherte Daten bei Drittanbietern werden mit Standards wie AES-256 verschlüsselt. Die KI-generierten Ausgaben werden anschließend an das iSpring-Produkt zurückgegeben.

iSpring-Datenspeicherung: Ein grundlegender Grundsatz unserer Datenverarbeitungsrichtlinie ist, dass iSpring Eingabe- oder Ausgabedaten speichert, die gemäß unserer Sicherungsrichtlinie vorübergehend aufbewahrt werden können.

Datenverarbeitung durch Drittanbieter: Daten, die über integrierte KI-Dienste von Drittanbietern verarbeitet werden, unterliegen den Datenrichtlinien des jeweiligen Anbieters. iSpring kann keine Daten, die von diesen externen Anbietern in deren eigenen Systemen gespeichert werden, direkt prüfen, ändern oder löschen. Alle Anfragen zur Änderung oder Löschung solcher Daten müssen direkt an die jeweiligen Drittanbieter gerichtet werden.

Aufbewahrung durch Drittanbieter:

In die iSpring-KI-Funktionen integrierte KI-Dienste von Drittanbietern haben eigene Richtlinien zur Datenaufbewahrung. Durch die Nutzung der iSpring-KI-Funktionen stimmen Sie den entsprechenden Aufbewahrungsrichtlinien zu:

    • OpenAI: Daten werden bis zu 30 Tage zur Missbrauchsüberwachung gespeichert.

    • AssemblyAI: Daten werden unmittelbar nach der vorübergehenden Verarbeitung gelöscht.

    • Google TTS: Daten werden bis zu 30 Tage zur betrieblichen Zuverlässigkeit aufbewahrt.

4. Geistiges Eigentum und Genauigkeit der Ausgaben

  • Eigentum an Inhalten: Sie behalten alle Eigentums-, Besitz- und geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, die Sie besitzen und in iSpring-Softwareprodukte hochladen, einschließlich der mithilfe von KI-Funktionen erstellten Ergebnisse. Sie besitzen auch die von den KI-Funktionen generierten Ausgaben. Wenn Inhalte, die mit einer KI-Funktion erstellt wurden, von einem Menschen bearbeitet wurden, gehören diese Ergebnisse ebenfalls Ihnen.

  • Genauigkeit und Validierung: Aufgrund der Natur von KI sind Ausgaben möglicherweise nicht einzigartig, und andere Nutzer können ähnliche Ergebnisse erhalten. iSpring garantiert nicht die Genauigkeit der KI-generierten Inhalte. Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle KI-generierten Inhalte vor der Nutzung oder Veröffentlichung auf faktische Richtigkeit, mögliche Vorurteile sowie die Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Vorgaben zu überprüfen.

5. Haftungsausschlüsse

iSpring stellt KI-Tools, -Funktionen und -Leistungen „wie besehen“ bereit, ohne Gewähr für deren Verfügbarkeit, Wirksamkeit oder Genauigkeit. Die Nutzung dieser Funktionen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, lehnt iSpring jede Haftung für Schäden oder Verluste ab, die aus Ihrer Nutzung der KI-Tools oder integrierten Drittanbieterdienste entstehen. Dies umfasst unter anderem:

Ungenauigkeiten und Verzerrungen: iSpring ist nicht verantwortlich für Ungenauigkeiten, Fehler, Verzerrungen oder anstößige Inhalte in KI-generierten Ausgaben.

Sicherheitsvorfälle bei Drittanbietern: iSpring übernimmt keine Haftung für Sicherheitsvorfälle, die Benutzerdaten betreffen, wenn Drittanbieter-KI-Dienstleister versagen, die Daten zu schützen. iSpring garantiert nicht die Sicherheit der Infrastruktur von Drittanbietern. iSpring lehnt ebenfalls jede Haftung für Sicherheitsverletzungen, Datenverlust oder andere Probleme ab, die aus den Betriebsabläufen oder Sicherheitspraktiken von Drittanbietern resultieren.

Nicht konforme oder verletzende Ausgaben: iSpring ist nicht haftbar für KI-Ausgaben, die gegen Gesetze verstoßen, geistige Eigentumsrechte verletzen oder Lizenzbeschränkungen unterliegen.

Haftung Dritter: Soweit gesetzlich zulässig, lehnt iSpring jegliche Haftung für Schäden, Verluste oder Ansprüche ab, die aus der Nutzung unserer externen Dienste oder deren generierten Inhalten entstehen.

Service-Level-Vereinbarungen (SLAs): Die Standard-SLAs von iSpring decken keine KI-Funktionen und -Dienste ab. Zum Beispiel stellt die Nichtverfügbarkeit einer KI-Funktion keine Nichtverfügbarkeit des zugehörigen Dienstes für SLA-Zwecke dar. iSpring bietet keine separate SLA speziell für KI-Funktionen an.

Ihre Verantwortung: Sie übernehmen die vollständige Verantwortung und Haftung für die rechtmäßige und konforme Nutzung der iSpring-KI-Funktion durch Ihre Nutzer. Sie bestätigen, dass Ihre Nutzer die Richtlinie zu den KI-Funktionen gelesen und verstanden haben.

6. Durchsetzung der Richtlinie

Jede Verletzung dieser Richtlinie kann zur sofortigen Aussetzung oder Kündigung der Nutzung Ihrer iSpring-Softwareprodukte führen. Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Nutzung dieser Richtlinie entspricht, und müssen geeignete Maßnahmen ergreifen, um verbotene Aktivitäten zu verhindern. Verstöße, insbesondere im Zusammenhang mit vertraulichen Daten, führen während der Untersuchung zu einer sofortigen Sperrung des Zugriffs. Schwerwiegende oder wiederholte Verstöße können gemäß dem „Dienstleistungsrahmenvertrag“ zur vollständigen Beendigung des Servicevertrags führen. Verstöße führen zu einer vollständigen Haftung für alle direkten und indirekten Schäden, einschließlich finanzieller, reputationsschädigender, rechtlicher und datenschutzrechtlicher Kosten.